Posts Tagged ‘Service’

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Kommentare deaktiviert für Schlechte Kundenbewertung, was nun?

Im letzten Blogartikel haben wir erfahren, welche Möglichkeiten bestehen, damit mehr Kunden Deine Produkte beurteilen. Kundenbewertungen sind ein gutes Vergleichsinstrument für unentschlossene, potentielle Käufer. Doch es kann vorkommen, dass ein Kunde seine Unzufriedenheit äußert und eine dementsprechend schlechte Bewertung hinterlässt. Wie aber geht man am besten mit negativer Kritik um? Wir haben einige Tipps für Euch zusammengestellt, damit Ihr souverän durch dieses schwierige Gewässer navigieren könnt.

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Kommentare deaktiviert für Marketing für Shopbetreiber – Bewertungen

Das Internet ist unbestreitbar eine große Handelsplattform. Leider kann man die Qualität der Ware nicht direkt überprüfen, sondern ist auf die Bilder und Beschreibungen des Verkäufers angewiesen – die natürlich bemüht sind, ihre Ware zu preisen und bestmöglich darzustellen. Offen bleibt die Frage: Kann man diesem Verkäufer vertrauen oder will er uns übers Ohr hauen? Eine Lösung dieses Problems sind Bewertungen! Wie aber bekomme ich positive Bewertungen?

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